ANSES Reclamos Online: Haberes Impagos, Cobros, Gas

ANSES Reclamos Online

Para aquellos que se preguntan cómo reclamar ante ANSES les dejamos esta guía explicando paso a paso como realizar el trámite de haberes impagos para jubilados o reclamos de pagos de la Asignación Universal por Hijo o Becas Progresar

La Administración Nacional de la Seguridad Social brinda la posibilidad a todos sus beneficiarios la posibilidad de ponerse en contacto para consultas, reclamos o sugerencias siempre utilizando los medios oficiales de contacto.

Por lo tanto, les detallamos como completar el formulario de quejas y los números de teléfono para llamar ante cualquier duda.

ANSES Reclamos de Haberes Impagos

Si sos jubilado o pensionado y tenes que iniciar el reclamo por haberes impagos lo podrá iniciar por Internet completando el formulario de quejas.

Todo el jubilado tiene el derecho a reclamar por los haberes que no cobraron en el mes en curso. Por otro lado, se podrá reclamar el pago hasta los 2 años posteriores.

Para poder efectuar el pago de manera inmediata, el cobro de haber deberá estar dentro del año anterior a la fecha del inicio del reclamo.

La documentación a presentar es el DNI del titular junto al certificado de Supervivencia.

A continuación, te detallamos como iniciar el reclamo:

  • Primero se deberá acreditar los datos personales en la web de MI ANSES.
  • Verifica que todos los datos personales y el vínculo del grupo familiar estén bien cargados en la base de datos de ANSES.
  • Comunícate en forma telefónica al 130 en caso que no puedas acceder a la web.
  • En caso de ser necesario tendrán que ir personalmente a una oficina de ANES para presentar el certificado de matrimonio o convivencia del jubilado para poder reclamar el pago de haberes impagos.
  • Completa el formulario de reclamo por Internet.
  • En la sucursal de ANSES puede ir el titular o un apoderado sin turno previo.
  • Al momento de presentar el formulario de reclamo de haberes impagos tendrán que entregar el duplicado con firma para quedárselo como inicio del trámite.
  • Luego presenta el formulario en tu banco para que se firme por la autoridad bancaria.

Reclamos en ANSES por Asignación Universal por Hijo

El reclamo en ANSES por problema en el cobro de la Asignación Universal por Hijo se podrá realizar ante la siguiente situación que vamos a detallar en la siguiente tabla.

Se podrá efectuar unicamente por un cambio de boca de cobro, ajuste o impago

  • Vencimiento en el plazo del cobro.
  • Datos personales desactualizados.
  • Vínculos familiares incorrectos.
  • Cambiar el lugar y forma de cobro.
  • Suspensión por no haber presentado la libreta de Salud y Educación con todos los controles médicos.

Cómo realizar el trámite de reclamo de AUH

  • Lo primero a realizar es averiguar la situación personal en la web de MI ANSES.
  • Para conocer cuál es tu situación consulta la aplicación de Liquidaciones de Asignaciones Familiares.
  • Acreditar todos los datos personales en tiempo y forma.
  • Verifica los datos personales y los del grupo familiar por Internet. En caso de estar incorrectos o están desactualizados tendrán que ir personalmente a una oficina de ANSES para presentar la partida de nacimiento de tus hijos y el DNI original de tu grupo familiar.
  • Ir a una oficina de ANSES sin turno previo.
Mirá también  Como Hago para Tramitar la Asignacion Universal por Hijo

ANSES Reclamos por Becas Progresar

Si te anotaste en las Becas del Progresar y no fuiste adjudicado podrán iniciar el reclamo en ANSES pero antes podrás consultar el motivo por el cual no te dieron la beca.

  • Primaria – Secundaria o Formación Profesional: En caso de no haber sido adjudicado de la beca es porque no cumpliste con el requisito socioeconómico de tu grupo familiar.

Una de las formas de poder consultar el motivo para luego iniciar el reclamo será una nota que recibieron en su correo electrónico. También tienen la posibilidad de llamar por teléfono al número 130 o ir personalmente a una sucursal de ANSES mas próximo a tu casa.

  • Nivel Superior: Para realizar a la consulta del reclamo podrán ingresar a la web con tu clave y contraseña y averiguar el motivo del rechazo.

Como explicamos anteriormente se deberá averiguar en Mi ANSES con tu clave de la seguridad social.

Motivos de Reclamos en ANSES

  • Cancelación anticipada: Si pediste un prestamos argenta y lo queres cancelar de manera anticipada deberán ir con tu DNI a una oficina de ANSES para gestionar el trámite.
  • Desconocimiento del crédito ANSES: En caso de tener débitos bancarios en tu cuenta correspondientes a un préstamo argenta de ANSES y nunca lo solicitaste deberán presentar tu DNI y la constancia de tu CBU en ANSES para iniciar el correspondiente reclamo.
  • No se acredito el cobro: Si no recibiste el dinero en tu cuenta de tu plan social, jubilación, Programa Hogar, etc deberán ir a una oficina de ANSES con tu documento junto a la copia del resumen de todos tus movimientos en tu cuenta bancaria. Presentar la constancia de CUIL.
  • Cancelar turno en ANSES: Podrás también cancelar el turno que pediste en la web de ANSES hasta 48 horas antes. Si recibís un correo electrónico de ANSES donde te informan que se cancela el turno es debido a que no se cumplen los requisitos para realizar dicho trámite.

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